Ibernex Ingeniería S.L. es una ingeniería internacional, con más de 20 años de experiencia, especializada en diseño, desarrollo y fabricación de soluciones modernas e innovadoras de sistemas de comunicaciones y software para la atención sanitaria y sectores de seguridad.

Helpnex es la solución completa de comunicación socio sanitaria, que integra todas las soluciones de Ibernex con los servicios de telecomunicaciones del centro sanitario para optimizar su uso, facilitar su explotación y mantenimiento y, todo desde una solución de software perfectamente integrada.

Ibernex ha desarrollado el software Helpnex, un sistema modular basado en una plataforma única de software, que permite desarrollar nuevos módulos conforme se crean nuevas soluciones.

Todas las acciones que se llevan a cabo quedan reflejadas en el software y en informes personalizados. A continuación se enumeran los diferentes módulos de los que se compone Helpnex:
  1. Gestión del centro sanitario: Gestión de los trabajadores, pacientes, recursos, plazas, calendarios, tarificación telefónica…
  2. Gestión de alarmas: Es la solución estrella, permite registrar en el software todas las alarmas que los pacientes/ancianos han realizado, quedando constancia de la alarma generada, de qué enfermera ha acudido a la habitación, cuánto ha tardado y qué trabajo ha realizado, entre otras posibilidades. Además, permite observar en el plano del centro desde que lugar exacto se ha generado la alarma.
  3. Sistema de Accesos y Presencia: Permite el control de accesos al recinto y de presencia de los trabajadores en el centro.
  4. Localización en interiores: Define áreas con acceso o presencia prohibido/autorizado
  5. Control de Errantes: Solución basada en tecnología RF para obtener información específica de las personas cuando están en movimiento cerca de las salidas del centro.
  6. Sistema de Lavandería: Sistema de identificación y clasificación para lavanderías basado en tecnología RFID y etiquetas adheridas a las prendas.
  7. Módulos personalizados: Control de rondas, Control de Visitas, Módulo de Contratas.

Además disponemos de una APP de Recepción y Atención de Alarmas que permite:
  • La recepción de alarmas generadas por diferentes dispositivos en móviles o Tablets Android.
  • La visualización en tiempo real de las alarmas generadas.
  • La aceptación de las alarmas por parte del trabajador

Las principales ventajas de este software son las siguientes:
  • Integración con Sistemas de Gestión Hospitalaria y Residencial.
  • Modular: Compuesto por un módulo básico y ampliable con otros módulos en desarrollo
  • Único: Todos los productos están integrados y su disponibilidad es inmediata con tan solo activar una nueva licencia
  • Seguro: Permite definir la gestión de permisos
  • Sencillo: Acceso a los contenidos vía web
  • Visual y moderno: Utiliza la última tecnología de presentación de interfaces visuales, presenta interfaz común y sencillo para todos sus módulos, de un solo vistazo se localizan las llamadas realizadas por los residentes.


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